Что чаще всего пишут в отзывах о Vivus
Vivus (МКК «СМСФИНАНС») — это российская микрокредитная компания, работающая на рынке с 2012 года и предоставляющая онлайн-займы. Организация специализируется на краткосрочных займах до 30 000 рублей, доступных для оформления через сайт или мобильное приложение. Деятельность компании регулируется Центральным Банком РФ, что подтверждает её легальный статус на финансовом рынке.
Плюсы по отзывам:
Скорость и простота оформления: Клиенты отмечают оперативную обработку заявок и быстрое зачисление средств на карту, часто в течение нескольких минут.
Доступность для разных категорий: Займы одобряют пользователям с неидеальной кредитной историей, а процесс заполнения анкеты считается интуитивно понятным.
Программа для новых клиентов: Компания предлагает беспроцентные периоды (акции «0%») для первого займа при условии его своевременного погашения.
Лояльность к повторным заемщикам: Пользователи указывают на автоматическое повышение лимита при успешном закрытии предыдущих договоров
Минусы по отзывам:
Навязывание дополнительных услуг: Самая частая жалоба касается автоматического подключения страховок, юридических консультаций и даже услуг диетолога, стоимость которых вычитается из суммы займа или увеличивает долг.
Сложность возврата средств за услуги: Клиенты сообщают, что отказаться от навязанных сервисов после оформления займа затруднительно, а служба поддержки часто перенаправляет в сторонние страховые компании.
Запутанная система продления: Заемщики жалуются на непрозрачность процесса пролонгации, из-за чего внесенные средства могут быть зачислены как частичное погашение, что приводит к штрафам.
Методы взыскания: В негативных отзывах упоминаются частые звонки и психологическое давление в случае возникновения просрочек.