Как законно оплачивать задолженность в Русские деньги?
Исключение сведений из реестра ЦБ РФ не аннулирует долговые обязательства заемщика перед МКК. Кредитор сохраняет право требования основного долга и процентов, начисленных до момента исключения из реестра. Клиент обязан совершать платежи по реквизитам, указанным в действующем договоре займа или в официальном уведомлении от организации. Перечисление средств через личный кабинет может быть недоступно из-за блокировки технических шлюзов сервиса.
Кому перейдет мой долг после закрытия МКК «РД Онлайн»?
Ликвидация статуса МФО инициирует передачу прав требования по договору займа третьим лицам через договор цессии. Новый кредитор (другая МФО или коллекторское агентство) обязан направить должнику письменное уведомление о смене правообладателя. Заемщик должен запрашивать подтверждающие документы у нового взыскателя для проверки легитимности требований. Данные о переходе права собственности на задолженность автоматически фиксируются в БКИ.
Что делать, если платеж не проходит через сайт или приложение?
Технические сбои в работе информационных систем сервиса возникают вследствие прекращения операционной деятельности МКК. Должник должен использовать альтернативные каналы оплаты, включая банковские переводы по полным реквизитам счета в кассах банков или через СБП. Сохранение квитанций и скриншотов ошибок в интерфейсе приложения служит доказательством отсутствия вины клиента при возникновении просрочки. Заемщик вправе направить претензию на юридический адрес организации для фиксации попытки добросовестного исполнения обязательств.
Какие методы взыскания применяет организация при отзыве лицензии?
Взыскание задолженности должно строго соответствовать нормам ФЗ-230 вне зависимости от статуса лицензии кредитора. Сотрудники или привлеченные агентства могут осуществлять звонки и встречи только в установленное законом время. Любые угрозы, психологическое давление или разглашение персональных данных третьим лицам являются нарушением законодательства. Гражданин имеет право подать жалобу в ФССП или Прокуратуру при выявлении неправомерных действий со стороны коллекторов.
Можно ли продлить займ или оформить реструктуризацию сейчас?
Возможность продления (пролонгации) займа в личном кабинете аннулируется с момента исключения МКК из государственного реестра. Организация прекращает выдачу новых микрозаймов и предоставление стандартных финансовых опций по действующим продуктам. Клиент может инициировать процедуру реструктуризации только через подписание дополнительного соглашения в бумажном или электронном виде. Отсутствие лицензии лишает заемщика защиты по профильным нормативам ФЗ-151, оставляя регулирование в рамках общих положений Гражданского кодекса РФ.
Фильтр и сортировка
